FAQ für Mitarbeiter
Alles, was du als Mitarbeiter bei Viavox wissen musst.
Dein Job & dein Geld
Wo hole ich die Zeitungen ab?
Die Zeitungen werden zu einer vereinbarten Ablagestelle geliefert – in der Regel direkt zu dir nach Hause.
Es kann auch ein anderer, individuell vereinbarter Ort sein, sofern dort eine entsprechende Genehmigung vorliegt.
Muss ich die Zeitungen vor dem Austragen sortieren?
Nein. Die Zeitungen werden bereits fertig gepackt geliefert. Du lädst dein Transportmittel und kannst direkt starten.
Wie groß ist mein Zustellgebiet?
Das hängt von deiner Stelle ab – von einem kleinen Nachbarschaftsgebiet bis zur stadtweiten Zustellung.
Dein Gebiet ist in effiziente Zustellregionen aufgeteilt, die auf optimale Routen ausgelegt sind.
Woher weiß ich, welche Adressen ich beliefern soll?
Du erhältst anfänglich eine Wegfolgeliste mit Adressen und Namen der Abonnenten.
Täglich gibt es außerdem Deckblätter mit aktuellen Zugängen, Abgängen und sonstigen Infos.
Stellt Viavox Taschen oder Fahrradanhänger?
Nein, Viavox stellt keine Taschen oder Transportmittel. Für dein Transportmittel (Fahrrad, Rucksack, Anhänger) bist du selbst zuständig.
Was passiert bei Reklamationen?
Wende dich direkt an uns – am schnellsten per WhatsApp oder E-Mail. Wir klären das mit dem Abonnenten.
Krankheit & Urlaub
Was tue ich, wenn ich krank bin?
Melde dich so früh wie möglich – am besten noch am Vorabend oder spätestens ab 3 Uhr morgens telefonisch.
Wir organisieren eine Vertretung. Ab dem dritten Krankheitstag ist eine ärztliche Bescheinigung erforderlich.
Wie beantrage ich Urlaub?
Urlaub bitte frühzeitig per WhatsApp oder E-Mail anfragen. Wir bestätigen und sorgen für eine Vertretung.
Lohn & Abrechnung
Wann kommt mein Lohn?
Der Lohn wird im Folgemonat ausgezahlt. Die Abrechnung startet am ersten Werktag des neuen Monats,
der Eingang auf deinem Konto erfolgt innerhalb von 2–5 Werktagen.
Bekomme ich eine Lohnabrechnung?
Ja, du erhältst monatlich eine schriftliche Lohnabrechnung.
Wie wird meine Arbeitszeit berechnet?
Deine Arbeitszeit wird als Sollzeit berechnet – fair und transparent auf Basis deiner Route.
Mehr zur Sollzeitberechnung →